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Depuis quelques années, la firme américaine Coca - cola avait quelque peu perdu de sa superbe. Cependant, le retour de Neville Isdell a permis à la firme de remonter la pente. Là où son concurrent direct Pepsi multiplie les rachats, le groupe aux 400 marques (Coca-cola, Fanta, Sprite,Powerade entre autres) a choisi de renforcer l’image de marque de ses produits. Accordant plus d’importance au packaging et à l’innovation constante des produits, Isdell a donc relancé la marque dans tous les pays. En France, on compte pas moins de 15 packagings différents pour le Coca classique. Le secret de la réussite passe également par une analyse poussée des consommateurs. Près de 120 000 buveurs de coca ont ainsi été “espionnés” dans soixante pays différents.

Les ventes de Coca-Cola ne cesse de progresser depuis 2004, passant de 112 milliards de litres à 129 milliards en 2007! Pour la première fois dans l’histoire de la firme américaine, des français occupent des postes important notamment dans le Marketing mondial dirigé depuis peu par Marc Mathieu, un ancien de la maison Danone.

Espérons pour la firme de Chicago, que l’arrivée du turc Muthar Kent en juillet prochain en remplacement de Isdell qui prendra sa retraite, n’enrayera pas la dynamique actuelle. Ce dernier aura notamment pour mission de faire accepter aux consommateurs la nouvelle boisson Minute Maid enrichie en fibres (commercialisation prévue pour mai 2008.)

Si Coca-cola compagny vous intéresse et que vous souhaitez tout connaître de la firme américain, je vous conseille le livre écrit par William Reymond, Coca-cola, l’enquète interdite. Un livre très intéressant où l’on apprend l’évolution de la marque de sa création à nos jours.